Договор розничной купли продажи с использованием автоматов

Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов

1. В случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

2. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

3. Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму.

4. В случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.

Договор розничной купли продажи с использованием автоматов

Для формы данного договора сделано исключение из общего правила, предусмотренного ст. 493 ГК РФ. Этот договор считается заключенным, когда покупателем совершены действия, необходимые для получения товара (оплата, нажатие кнопок и т.д.), т.е. он заключается путем совершения конклюдентных действий (п. 2 ст. 158 ГК).

Ответственность за непредоставление покупателю оплаченного товара несет его продавец, а не владелец автомата, если он продавцом товара не является. Продавец незамедлительно по предъявлении требования покупателем обязан передать ему купленный товар или возвратить уплаченную сумму. Доказательствами факта заключения договора могут служить свидетельские показания, а также данные о количестве проданных через автомат товаров и полученных за них денег или др. знаков оплаты (например, жетонов). Как представляется, продавец не вправе отказать покупателю в получении указанных данных, а при необходимости и вскрыть автомат. При получении через автомат товара ненадлежащего качества или в ненадлежащей упаковке покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные соответственно ст. 503 и ст. 482. Если через автомат размениваются деньги, приобретаются знаки оплаты или обменивается валюта, то действуют правила ст. 498 и иные положения о розничной купле – продаже.

Продажа товаров через торговые автоматы называется вендинг.

Через торговые автоматы продаются различные товары, например: жевательная резинка; конфеты; сигареты; напитки (в том числе чай, молоко и др.); горячая лапша; фрукты и овощи; газеты, журналы; билеты; наклейки и календари; средства личной гигиены; зонты; компакт-диски; канцтовары и т.д.

Таким образом, через торговые автоматы реализуется как штучный товар, так и приготавливаемые автоматом из заложенного сырья горячие блюда (чаще всего напитки) 80 .

Продажа товаров с использованием автоматов регулируется нормами Гражданского кодекса РФ (ст. 498).

Владелец автоматов «обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара» (п.1 ст.498 ГК РФ).

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать следующие моменты (п. 2ст.10):

— обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;

— место изготовления товара;

— сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания — сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний;

— цену приобретения товаров;

— гарантийный срок, если он установлен;

— правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

— срок службы или срок годности товаров (работ), а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) 81 .

Комплекс информации позволит потребителю сделать правильный выбор, что исключит возникновение потребительских недовольств и претензий.

В соответствии с п. 2, 3 ст. 498 ГК РФ необходимо также указать о действиях покупателя для получения товара, то есть поместить на автомате инструкцию по купле-продаже (описание действий), а также необходимо указать и действия покупателя в случае, если торговый автомат не выдал товар (например, обратиться к продавцу или по какому номеру сообщить).

Также необходимо довести до сведения покупателей, что товар или средства выдаются при наличии письменного заявления, паспорта (иного документа, удостоверяющего личность) и идентификационного кода.

Подготовка товара к продаже, в том числе через торговые автоматы, и отпуск покупателю, должны производиться в соответствии с «Правилами продажи отдельных видов товаров» 82 . Работа торгового автомата должна контролироваться специально обученным работником, который занимается закладкой товаров в автомат, инкассацией выручки (как правило монетоприемники в торговых автоматах сменные, при инкассации выручки они заменяются, что необходимо оформлять товарно-денежным отчетом), устранением неполадок, урегулированием вопросов по недостачам или излишкам и т.д. Возможно как построение собственной сети автоматов и самостоятельное их обслуживание, так и сдача автоматов в аренду — в данном случае автомат сдается за фиксированную плату во временное владение и пользование заинтересованным организациям, которые не готовы приобрести оборудование, но стремятся создать новый сервис или извлечь прибыль.

Таким образом, основные проблемы, возникающие при продаже товаров через торговые автоматы: когда торговый автомат принял деньги и не выдал товар, в случае если покупатель не обратился к продавцу за товаром или деньгами, то при инвентаризации будут выявлены излишки товара. Если же покупатель обращается к продавцу за товаром или деньгами возникает необходимость написания заявления и т.д.

Гражданский кодекс

Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов

1. В случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

2. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

3. Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму.

4. В случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.

Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов

Продавец не вправе отказать покупателю в получении указанных данных и при необходимости должен вскрыть автомат.
При получении через автомат товара ненадлежащего качества или в ненадлежащей упаковке покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные соответственно ст.503 и 482 ГК (см. коммент. к ним).
5. Правила коммент. ст., а также иные положения о розничной купле-продаже применяются и к другим случаям заключения договора с использованием автоматов: размену денег, приобретению знаков оплаты, обмену валюты и т.п.Поскольку большинство приведенных примеров по своей природе не является розничной куплей-продажей, положения п.4 коммент. ст.следует рассматривать лишь в качестве приема юридической техники.

Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
1. По общему правилу розничный торговец обязан передать покупателю товар непосредственно после его оплаты в торговом заведении (см. ст.316 ГК). Вместе с тем договором может быть предусмотрено условие о доставке товара покупателю. В такой ситуации продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем. Если в договоре или ином документе покупателем такое место не указано, товар должен быть доставлен в место жительства (место нахождения) покупателя.
2. Момент исполнения договора розничной купли-продажи с условием о доставке товара регламентируется п.2 коммент. ст.По общему правилу договор считает исполненным с момента вручения товара покупателю. Если покупатель отсутствует, товар может быть вручен любому лицу, предъявившему документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки (квитанцию, товарный или кассовый чек и т.п.). Наличие у лица подобного документа по смыслу п.2 коммент. ст.легитимирует это лицо на принятие исполнения и снимает с продавца риск исполнения ненадлежащему лицу (см. ст.312 ГК).
Если иное не предусмотрено законом или договором, в момент доставки к покупателю переходит и право собственности на товар (п.1 ст.223 ГК).
3. Срок исполнения обязательства по передаче товара устанавливается договором или определяется соответствующими Правилами продажи. В противном случае товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя (п.3 коммент. ст.). Таким образом, для данной разновидности договора розничной купли-продажи предусматривается специальная норма, исключающая применение общего правила абз.2 п.2 ст.314 ГК о семидневном сроке исполнения подобных обязательств.

Договор розничной купли продажи с использованием автоматов

Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара. [c.715]

Договор о розничной купле-продаже с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения това-. ра. Если покупателю не выдали оплаченный товар, продавец по требованию покупателя должен немедленно предоставить покупателю товар или вернуть уплаченную им сумму. [c.511]

В случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. [c.715]

Продажа товаров с использованием автоматов 5/7 [c.802]

ТОРГОВЫЕ АВТОМАТЫ — это механические устройства, с помощью которых осуществляются продажи продуктов питания или других товаров за наличные или по кредитным карточкам. В США таким образом ежегодно продается товаров на 20 млрд, однако подавляющее большинство составляют холодные и горячие напитки, еда, сласти и сигареты. Использование автоматов для продажи более дорогих товаров активно практикуется в Европе и Японии. Например, у французских розничных торговцев существует мода устанавливать рядом с магазином торговые автоматы, обслуживающие покупателей 24 часа в сутки. [c.61]

Магазин по продаже широкого ассортимента продовольственных товаров по низким ценам с использованием торговых автоматов и самообслуживанием, в нем могут продаваться непродовольственные товары постоянного спроса и сопутствующие товары. [c.158]

Кроме того, практикуется ценообразование на основе цен, принятых на данном рынке. Здесь применяются цены, которые сохраняются на стабильном уровне в отношении определенных товаров в течение длительного времени на конкретном рыночном пространстве. В этом случае, независимо от объема рыночной доли, занимаемой данной фирмой на рынке, даже при незначительном повышении цены, происходит резкое сокращение продаж соответствующих товаров, и наоборот при небольшом ее снижении возможно резкое увеличение сбыта. В качестве примера использования метода привычных цен можно назвать такие товары, как шоколад, сок в металлических банках, предназначенный для продажи в автоматах, и т.д. Чтобы отказаться от привычных цен и обеспечить их повышение, улучшают качество товара, его функциональные свойства, упаковку, стиль, дизайн, придают ему большую привлекательность, адаптируя его к рынку прогнозируемых покупателей. Без этого осуществить изменение привычной цены нереально. [c.474]

Америка переходит на 7-Up , — говорила реклама. Однако продажи напитка пели несколько иную песню. В тот год 7-Ир стала единственной маркой прохладительных напитков, ставшей печальным лидером списка 10 самых убыточных товаров. Доля рынка 7-Up сползла до 10%. В то время стратегия Seven-Up (кроме сообщения Америке, что она переходит на 7-Up ) заключалась в активном использовании песен и плясок. Это была атака на самое сильное место остальных напитков кола , коим эти развлекательные мероприятия и являлись. Никто не поет и не танцует лучше, чем Кола и Пепси . (Была такая популярная строчка Я хочу купить миру «Кока-колу» . Она даже звучала из музыкальных автоматов.) [c.70]

Розничная торговля — любая деятельность по продаже I товаров или услуг непосредственно конечным потреби-[тбпямдля их личного некоммерческого использования. Причем совершенно не важно, как именно продаются то-вары или услуги (методом личной продажи, по почте, телефону или через торговый автомат) и где именно они I продаются (в магазине, на улице или надомуу потребителя)., Розничная торговля — одна из крупнейших отраслей [ деятельности. Крупнейшие розничные фирмы — это пре-[ жде всего сети универмагов со смешанным ассортимен-[ том и сети универсамов. [c.19]

В качестве примера инновационного характера рассмотрим использованный газетой «Denver Post» способ подкрепления с переменным интервалом с целью стимулирования продажи рекламных полос. Руководство газеты приобрело «автомат», который можно было запрограммировать так, чтобы он выплачивал вознаграждение по вводимым документам с самыми разными характеристиками. Сотрудникам, привлекающим рекламодателей в газету, была предоставлена возможность играть на автомате всякий раз, как им удавалось продать рекламную полосу или ее часть. Каждая такая игра приносила выигрыш до 50 долл., хотя средний запрограммированный выигрыш составлял 12 долл. Очевидно, что средний выигрыш не представлял сколько-нибудь существенного стимула к интенсивному труду. Но возможность выигрыша в 50 долл. в обмен на каждую продажу и возбуждение, которым сопровождалась игра на автомате, выразились в огромном увеличении продаж спустя лишь несколько месяцев с начала этой кампании (Хиггинс [103]). О впечатляющих результатах сообщалось также в тех случаях, когда принципы оперантного обусловливания применялись на малых предприятиях, таких, как магазины бакалейных товаров или залы для видеоигр (Комаки, Уод-делл и Пирс [117]). [c.145]

Торговые точки ожидают, что существует значительное число потребителей, которые не могут сделать покупку только из-за того, что она не работает с конкретной платежной системой. В случае если достаточно большое число потребителей используют конкретную платежную систему, конкуренция может побудить торговую точку к капиталовложениям, необходимым для установления оборудования данной платежной системы. Так, угроза потери потенциальных потребителей, которые не используют в своих расчетах наличные деньги, привела к тому, что многие операторы автоматов по продажам мелких товаров стали устанавливать специальные устройства, принимающие пластиковые карты1. Подобная ситуация происходит и в электронной экономике, где наравне с использованием в качестве средства оплаты пластиковых карт все активнее применяются различные виды электронных денег. Главное, чтобы возросшая прибыль от дополнительных продаж перекрывала возросшие расходы, возникающие при внедрении новых методов платежа. [c.81]

Смотрите еще:

  • Ст 158 пункт а Статья 158, часть 2, пункт а Группа лиц, несудимые, работа со следствием, ими было совершена кража. Какое максимальное наказание ? Ответы юристов (3) Вам нужно работать с адвокатом. Возможно несколько вариантов развития дела. Нужно больше информации об уголовном […]
  • Судебная практика ук статья 69 Дело N23-О17-1. ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 8 февраля 2017 г. N 23-О17-1 Судебная коллегия по уголовным делам Верховного Суда Российской Федерации в составе председательствующего судьи Ботина А.Г., судей Абрамова С.Н. и Лаврова Н.Г. при ведении протокола […]
  • Получения приза на банковскую карту от сбербанка развод Заработок, финансы, создание и продвижение сайтов Популярные публикации Вирус создал ярлык флешки на флешке 1 089 views Развод с QIWI кошельком 636 views Наборщик текста страховой взнос 162 views Можно ли записывать телефонные переговоры 158 views ТОП […]
  • Ст 158 ук рф срок давности Есть ли срок давности по ст 158 УК РФ и каковы последствия? Скажите пожалуйста у меня срок 11 лет лишения свободы,отбываю уже 9 лет статьи 158 у меня в совокупности со ст.111 ч.4 ук ИМЕЮТ ЛИ СРОКИ ДАВНОСТИ СТ.158 В ТАКОМ СЛУЧАЕ?? Ответы юристов (2) Добрый день, Иван. […]
  • Обвинительный акт по ст 158 ук рф Обвинительный акт по ст 158 ук рф Станица Каневская Краснодарского края 08 сентября 2009 г. Каневской районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего Луценко Е.А., с участием государственного обвинителя заместителя прокурора Каневского района […]
  • Списание основных средств при краже Как происходит списание имущества при краже: как отразить это в учете? Содержание статьи Кражи на предприятиях - не редкость. Сотрудники часто стараются унести с работы что-нибудь домой, и это приводит к огромным недостачам. В конечном итоге хищение раскрывается, […]
  • Ст 158 дело частного обвинения Будет ли проведен суд по статье 158 ч 2 без потерпевшего? Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Подругу обвиняют по ст 158 ч 2 пункт в,она написала чистосердечное,явку с повинной,и подписку о невыезде. С потерпевшим она примерилась но его за это время успели посадить в […]
  • Разница грабеж и разбой Отграничение разбоя (ст.162 УК РФ) от насильственного грабежа (п.г ч.2 ст.161 УК РФ). Статьи, предусматривающие ответственность за грабёж и разбой относятся к преступлениям против собственности. Данные деяния являются разновидностью хищения чужого имущества, что в […]