Как вернуть деньги за страхование от несчастных случаев

Как вернуть деньги за оформленную страховку по кредиту?

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, как я могу отказаться от страховки, после оформления кредита?

Мной был оформлен кредит в «Почта банке» 13.01.2017 г.. В банке оформили договор страхования от несчастных случаев и болезней. Подскажите план действий как я могу от него отказаться?

Ответы юристов (1)

Вы можете отказаться от данной страховки как от навязанной, но нужно поторопиться т.к. для этого вам нужно подать заявление в банк (страховую компанию) об отказе от страховке в течении 5 дней со дня заключения договора, поэтому пишите заявление — передавайте в банк, если не успеваете, отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Не возвращают плату за страхование от несчастных случаев при ОСАГО

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить. Три года подряд страховали свой автомобиль по полису осаго у одного и того же финансового агента, всегда все было прозрачно, в этом году, решила меня обмануть и пропихнула доп страхование в виде страхования от несчастных случаев, стоимостью 2500 рублей, не до конца открывала бумаги и второпях я все пописала. Приехав домой обнаружила вторую квитанцию в документах,на сумму 2500, позвонив к своему финансовому агенту уточнила, что данное страхование является обязательным, не поверила и позвонила в сам офис АСКО, где нас страховали, там подтвердили, что данный вид страхования является не обязательным,и его сумму за него возвращают в течение 5 рабочих дней, в офисе написала заявление на возврат, но пришло письмо с отказом и ссылкой на юридические законы подтверждающие их право не возвращать данную сумму. Какпоступить? Неужели нельзя вернуть данную сумму?и как можно наказать финансового агента за навязание доп. Страховки, так как официально именно к какой то одной страховой компании она не относится?

Ответы юристов (1)

Добрый день! Сейчас, к сожалению, это распространенная практика у страховщиков. Судебная перспектива этого вопроса крайне не определена. С одной стороны закон позволяет вернуть деньги в связи с навязанностью доп услуги (ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», с другой — возникают сложности с доказыванием факта навязывания. Поэтому, прежде чем обращаться в суд, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на страховщика. Заручившись позицией надзорного органа, подавайте на страховую в суд. В этом случае шансы значительно возрастут. Очень эффективны так же свидетельские показания при рассмотрении дела. Если с Вами в момент оформляли ОСАГО «случайно» был кто то из знакомых и присутствовал при общении с менеджером, будет не лишним вызвать знакомого в суд. Удачи!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и болезней?

Здравствуйте. Ситуация такова: одновременно с заключением кредитного договора на покупку автомобиля был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней. Кредитный договор полностью оплачен намного раньше чем предполагалось по графику платежей. Можно ли расторгнуть договор страхования жизни и вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся времени, т.к. страхование жизни мне больше не нужно?

Ответы юристов (3)

Здравствуйте, Семен! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

Есть вопрос к юристу?

Согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

По правилам п. 2 и п. 3 указанной статьи страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В п. 11 условий страхового полиса данное положение закона продублировано.

Таким образом, Вы вправе досрочно расторгнуть договор страхования, однако не вправе претендовать на возврат части суммы уплаченной страховой премии.

Уточнение клиента

Скажите, а можно ли признавать недействительным по ч. 2 ст.16 закона о защите прав потребителей, пункт в кредитном договоре об обязательности страхования жизни, и возвратить деньги?

01 Июля 2014, 15:37

Если срок исковой давности (три года) не истек и вы уверены, что банк не докажет, что вам были предложены другие варианты кредита (с более высокой ставкой, но без обязанности страхования), то вполне можно попытаться обжаловать включение данного пункта в договор и попробовать взыскать с банка выплаченную страховую премию.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть деньги за страховку от несчастных случаев?

при оформлении осаго навязали страховку от несчастных случаев. машину продал,деньги за осаго обещали вернуть.можно ли вернуть деньги за страховку от несчастных случаев?

Ответы юристов (1)

Андрей, к сожалению, вряд ли это получится. ст 958 Гражданского кодекса РФ гласит:

«При досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное»

Очень сомневаюсь что страховщик в своем полисе предусмотрел такую возможность.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть деньги за присоединенный к кредитному договору страховой сертификат коллективного страхования?

5 декабря 2016 года был заключен договор кредитования + («обязательный», иначе кредит не одобрят) договор коллективного страхования.

Как можно, и можно ли вообще, вернуть деньги за страхование. При положительном разрешении — может ли банк применить какие-либо меры, например, увеличить ставку по кредиту?

Все полученные от банка документы — во вложении.

08 Декабря 2016, 06:12 Ольга, г. Уфа

Ответы юристов (9)

п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 «О свободе договора и ее пределах» в
тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора,
проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия,
являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным
образом нарушающие баланс интересов сторон (несправедливые договорные
условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее
согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть
оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому
договору положения пункта 2 статьи 428 ГК РФ о договорах присоединения,
изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого
контрагента.

При заключении договора Вы были поставлены в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора, и по сути Вас принудили к заключению договора страхования, иначе бы Вам не дали кредит. Напишите соответствующую претензию, если ее не удовлетворят подавайте исковое заявление в суд.

Уточнение клиента

Соответствующую претензию — в страховую компанию?

Я правильно понимаю, что время «охлаждения», когда в 5-дневный срок я могу отказаться от страховки — не применим к коллективному договору?

08 Декабря 2016, 06:35

Есть вопрос к юристу?

К сожалению последнее время по таким искам картина безрадостная.

Апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 16.07.2014 по делу N 33-3819/2014
Требование: О признании недействительным условия кредитного договора в части страхования жизни и здоровья, взыскании незаконно уплаченной комиссии, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Обстоятельства: Предоставление истцу кредита было обусловлено необходимостью присоединения к программе добровольного страхования жизни и здоровья. Истец обратился к ответчику с требованием исключить его из списка, которое до настоящего времени не удовлетворено.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку услуга подключения к программе страхования является добровольной.
Апелляционное определение Пензенского областного суда от 10.03.2015 по делу N 33-663
Исковые требования о защите прав потребителей оставлены без удовлетворения правомерно, так как довод истца о навязывании услуги страхования и отсутствии возможности кредитования без условия о страховании не подтвержден, а фактические обстоятельства по делу свидетельствуют о добровольности действий истца по страхованию от несчастных случаев и болезней и отсутствии влияния данного условия на принятие банком решения о предоставлении кредита. Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 23.12.2014 по делу N 33-18341/2014
Требование: О признании частично недействительным кредитного договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Обстоятельства: Истец оспаривает условия договора, возлагающие на него обязанность по внесению страхового взноса.
Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку путем подписания договора страхования истец выразил свое согласие быть застрахованным по договору добровольного страхования от несчастных случаев и болезней и на случай недобровольной потери работы в качестве заемщика по кредитному договору.

При похожий обстоятельствах только одно дело из найденной мной судебной практики, поначалу было удовлетворено, но затем отменено ВС РФ и направлено на новое рассмотрение

Определение Верховного Суда РФ от 09.02.2016 N 49-КГ15-20
Требование: О признании недействительным условия кредитного договора в части возложения на заемщика обязанности по внесению платы за включение в программу добровольного страхования заемщиков, взыскании незаконно удержанной платы за подключение к программе страхования заемщиков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обстоятельства: Истица указывает на то, что ответчик навязал ей услуги по страхованию при заключении кредитного договора, чем нарушил право истицы на свободный выбор услуги по страхованию.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как обстоятельства, на которые ссылалась истица, не были установлены и проверены судами, кроме того, суды вынесли постановления по требованиям, которые не были заявлены.

С Уважением Бровкин Г.В.

Ольга, добрый день.

Поскольку программа коллективного страхования заемщиков, к которой Вы присоединились, представляет собой договор заключенный между банком и страховой компанией, отказаться от него в течение 5 рабочих дней, как это имело место при классическом договора страхования, Вы не можете.

Вы в рамках данной программы являетесь застрахованным лицом — не участником договора.

Этот момент неоднократно освещался в судебной практике.

Одним и вариантом в таком случае может являться выход в суд с требованием о признании договора недействительным — поскольку услуга была навязана.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Но и здесь есть свои нюансы в ее доказывании.

Решение Президиума ФАС России от 22.02.2012 N 1-6/8-1

При этом доказательствами совершения кредитной организацией указанных действий (бездействия) могут быть следующие обстоятельства:
— включение в документы, подписываемые заемщиком при получении кредита, указания на согласие заемщика быть застрахованным по договору коллективного страхования заемщиков без одновременного письменного указания на возможность не давать такого согласия;
— переписка между сотрудниками кредитной организации, из которой следует, что кредитная организация навязывает заемщикам подключение к программе коллективного страхования;
— задокументированные устные разъяснения, в том числе по телефону, сотрудников кредитной организации, из которых следует, что кредитная организация навязывает заемщикам подключение к программе коллективного страхования.
В то же время не могут являться единственным доказательством совершения кредитной организацией рассматриваемых действий (бездействия) следующие обстоятельства:
— статистика выданных кредитов, из которой следует, что имеют место случаи выдачи кредитов без подключения к программе коллективного страхования заемщиков;
— статистика отказов в выдаче кредита, из которой следует, что кредитная организация может отказать в выдаче кредита даже при наличии согласия лица быть застрахованным по договору коллективного страхования заемщиков;
— наличие различных бонусных программ кредитной и (или) страховой организации, стимулирующих сотрудников кредитной организации к получению согласия заемщиков на подключение к программе коллективного страхования.

При оценке условий договора коллективного страхования заемщиков в письменной форме необходимо учитывать, что гражданское законодательство исходит из презумпции разумности и добросовестности действий субъектов гражданских прав.
В связи с этим при отсутствии в тексте договора коллективного страхования заемщиков прямого волеизъявления сторон (кредитной и страховой организации) на навязывание или иную форму понуждения заемщиков к выражению согласия быть застрахованными по такому договору, договор коллективного страхования не может быть признан соглашением, которое приводит к навязыванию заемщикам подключения к программе коллективного страхования.
При этом не могут быть признаны в качестве доказательства наличия договоренности о подобном навязывании следующие обстоятельства:
— отсутствие в договоре коллективного страхования заемщиков положения о том, что банк обязуется не обуславливать выдачу кредита согласием заемщика быть застрахованным по такому договору;
— если кредитная и страховая организации согласовали в договоре форму документа, в котором заемщик выражает письменное согласие быть застрахованным, то отсутствие в такой форме указания на право заемщика отказаться от подключения к программе страхования или не выражать согласие быть застрахованным.
В то же время наличие в тексте договора коллективного страхования заемщиков положений о том, что подключение к программе коллективного страхования осуществляется исключительно добровольно и заемщик имеет право не давать свое согласие быть застрахованным, также не исключает возможности того, что между кредитной и страховой организацией может быть достигнута договоренность в устной форме о понуждении заемщиков к выражению согласия быть застрахованными по такому договору.

При отсутствии доказательств навязывания услуги весьма велика вероятность отказа в удовлетворении Ваших требований.

Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 24.10.2016 по делу N 33-14352/2016

Принимая при изложенных обстоятельствах решение об отказе К. в удовлетворении исковых требований к ООО «Сетелем Банк», руководствуясь положениями ст. ст. 329, 343, 420, 421, 819, 935 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 1 ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст. ст. 5, 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», разъяснениями Верховного Суда РФ, изложенными в п. 4.4 «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 года, суд первой инстанции исходил из того, что оспариваемое истцом условие договора соответствует требованиям закона; из содержания договора не следует, что обязательность заключения договора страхования является необходимым условием для получения кредита.
Кроме того, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований К., учитывая, что страхование является одним из способов обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, при заключении кредитного договора Банк не ограничивал право истца на выбор страховой компании и условий страхования, истец мог отказаться от участия в программе страхования, оспариваемое им условие договора не нарушает его права.
Данный вывод суда первой инстанции судебная коллегия считает правильным, основанным на нормах права и представленных сторонами доказательствах, которым суд первой инстанции дал надлежащую правовую оценку в соответствии с правилами ст. 67 ГПК РФ.
Поскольку истец, несмотря на предложение обеспечить исполнение обязательств по кредитному договору страхованием жизни и здоровья, от оформления кредитного договора и получения денежных средств по нему на данных условиях не отказался, доказательств несогласия с условиями кредитного договора при его подписании и невозможности обратиться в иные страховые компании не представил, судебная коллегия не усматривает оснований для признания условий кредитного договора нарушающими права потребителя.
В данном случае страхование жизни и здоровья является допустимым способом обеспечения возврата кредита и не нарушает права потребителя, поскольку заемщик имеет возможность заключить кредитный договор и без названного условия. О наличии такой возможности свидетельствует содержание заявления на страхование, из которого следует, что участие в Программе коллективного страхования является добровольным и отказ от участия в программе страхования не повлечет отказа в предоставлении кредита. Банк обязан руководствоваться принципом возвратности кредитов, в связи с чем может определять такие условия выдачи кредита и предусматривать такие виды обеспечения, при которых риски невозврата кредита будут минимальны и которые гарантировали бы отсутствие убытков, связанных с непогашением ссудной задолженности.
Каких-либо доказательств того, что отказ истца от присоединения к Программе страхования мог повлечь отказ Банка от заключения с ним кредитного договора, то есть имело место запрещенное ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» навязывание приобретения страховых услуг при кредитовании истца, в материалы дела не представлено.
Кроме того, по условиям страхования истец не был лишен возможности в любое время отказаться от услуги по страхованию, однако данным правом не воспользовался.

Не применим — поскольку Вы не страхователь, а застрахованное лицо по данному договору. И правом отказа по указанному основанию Вы не наделены.

Смотрите еще:

  • Развод свиней Русская деревня Жизнь русской деревни. Как живет современная деревня? Автор сайта, бывший городской житель, уже 5 лет живет в сельской местности и делится своими наблюдениями. Выращивание свиней – первый опыт Девять месяцев ежедневной работы по уходу за свиньями […]
  • Получить свидетельство собственности на участок Регистрация права собственности на землю Киев Переоформление права собственности на землю Регистрация права собственности на землю Цена - 2500 грн. Срок - 5 рабочих дней подготовка заявления контроль готовности документов подача\получение документов Киев […]
  • 157 статья уголовный кодекс рф Как избежать суда по ст 157 УК РФ в данном случае? не работал 2 месяца , платил алименты по 2500 , посчитали по общероссийской получилось что я должен еще 20000 рублей ,возбудили дело по ст 157 УК РФ . я ранее судим , судимость не погашена . готов выплатить деньги , […]
  • Как переоформить авто без снятия с учета Прямая перерегистрация автомобиля на нового владельца Компания УНДА оказывает консультации и помощь физическим лицам в быстром за 1 час переоформлении грузового или легкового автомобиля, мотоцикла, прицепа на нового владельца в Сервисном Центре МВД (ранее МРЭО) Киева […]
  • Украли все вещи из квартиры Что делать квартирантам, если арендодатель украл вещи? Здравствуйте у нас такая проблема.Мы должны арендатору деньги за комуналку,нас выгнали из квартиры и поменяли замки .Сегодня написала ему расписку,что выплачу долг до конца мая,он открыл квартиру ,мы собрали вещи […]
  • Развод на вещи через стим Развод на вещи через стим Так как я в своем инвентаре этой площадки храню достаточно большую сумму (2500 рублей), то меня очень часто пытались обмануть. Сегодня я поведаю вам о самых изощрённых способах обмана и как этот обман распознать. Объяснение некоторых слов в […]
  • Часть 2 статьи 129 коап Штраф за превышение скорости в 2018 году Штраф за превышение скорости делится в зависимости от того, на сколько она была превышена. Так, максимальный размер штрафа ГИБДД за нарушение скоростного режима достигает 5000 рублей. За быструю езду можно и лишится прав на […]
  • Статьей 319 коап рф Оскорбление сотрудника полиции Сотрудник полиции — представитель власти, за оскорбление которого можно получить штраф до 40.000 рублей или обязательные (исправительные) работы (ст. 319 УК РФ). Но многое зависит от обстоятельств правонарушения. Оно должно быть […]