Страховая занизила выплату по осаго претензия

Содержание:

Что делать, если занизили выплату?

Порой страховые компании выплачивают автовладельцам меньше, чем требуется для полноценного ремонта. В некоторых случаях такие действия абсолютно законны, но чаще менеджеры занижают выплату без всяких оснований. Как заставить страховую компанию возместить ущерб целиком?

Кому жаловаться?

Всегда можно пожаловаться в Центробанк на действия менеджеров отдела выплат страховой компании. Однако в случае с занижением суммы возмещения это не принесет ощутимого результата. Если страховщик обоснует свои действия заключением экспертизы, как обычно и происходит, надзорная инстанция вряд ли сочтёт их противозаконными.

Однако всё же остаётся возможность отстоять свое право на выплату в полном объёме. Споры относительно занижения выплаты в денежном выражении можно решить через суд. В процессе рассмотрения дела будет назначена судебная экспертиза для определения величины ущерба и стоимости устранения повреждений. Вердикт суда во многом зависит именно от заключения эксперта.

Перед обращением в суд автовладелец обязан обратиться к страховщику с письменной претензией. Не исключено, что после получения этого документа страховая компания решит возместить ущерб в полном объёме.

Перспективы подачи досудебной претензии и судебного процесса зависят от обстоятельств спора между автовладельцем и страховщиком. Потому стоит более подробно рассмотреть особенности расчёта размера ущерба по каждому виду страхования.

Занижение выплаты по КАСКО

Выплата по полису КАСКО при возмещении ущерба в денежной форме осуществляется на основании калькуляции. При этом в зависимости от условий договора страховщик может:

  • самостоятельно рассчитать размер выплаты;
  • обратиться в экспертную организацию.

В обоих случаях итоговая величина выплаты зависит от цены запчастей, подлежащих замене, а также от стоимости часа работы мастера СТОА.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Страховщик может взять среднерыночную цену как деталей, так и услуг автосервиса. В таком случае автовладелец вряд ли останется доволен, особенно если речь о повреждении гарантийного автомобиля. Как известно, ремонт такого транспорта должен проводиться на дилерской СТОА, а потому стоит дорого.

Если не устраивает калькуляция ущерба, следует оспорить решение страховой компании в суде. При этом сначала необходимо обратиться к независимому эксперту и подать досудебную претензию, к документу следует приложить результаты экспертизы.

Заключение оценщика также потребуется при подаче судебного иска, необоснованность калькуляции страховой компании нужно ещё доказать. При необходимости суд может назначить дополнительную оценку ущерба. Такая процедура часто производится по материалам предыдущей экспертизы, но при возможности желательно не ремонтировать автомобиль до суда.

Итоги тяжбы со страховой компанией относительно размера выплаты зависят от результатов судебной экспертизы и сложившейся в регионе практики. Нереально предсказать итог конкретного дела, но в большинстве случаев суды обязываются страховщиков увеличить размер выплаты.

Занижение выплаты по ОСАГО

При определении размера денежной выплаты по ОСАГО есть два варианта развития событий.

  1. Если после осмотра автомобиля его собственник и страховщик пришли к соглашению о размере выплаты, независимая экспертиза не проводится.
  2. Если автовладелец не согласен с расчётом страховщика, обязательно проводится независимая экспертиза.

На практике первый вариант представляется маловероятным, потому как почти всегда страховые компании стараются перепоручить задачу по оценке ущерба независимому эксперту. Этот специалист непременно должен осмотреть машину и составить перечень повреждений.

В своей работе эксперт руководствуется законом и единой методикой определения ущерба, разработанной РСА. То есть при расчёте используются фиксированные цены на запчасти и ремонтные работы.

Таким образом, сложно представить ситуацию, когда результаты двух разных экспертов могут разниться. Однако иногда случается и такое.

Например, эксперт может указать, что деталь нуждается в ремонте, хотя её необходимо заменить. В этом случае автовладельцу нужно самостоятельно заказать независимую экспертизу. Если расхождение между результатами первой и последующей экспертиз составляет менее десяти процентов, собственник автомобиля не сможет оспорить размер выплаты в судебном порядке.

В иных случаях нужно передать страховой компании досудебную претензию. Соответственно, страховщик может:

  • согласиться с аргументами заявителя;
  • отказать в удовлетворении требования о доплате;
  • оставить претензию без рассмотрения.

Первый вариант автоматически исключает необходимость судебного разбирательства. В остальных случаях нужно обращаться в суд. Итоги тяжбы относительно занижения выплаты почти всегда оказываются в пользу автовладельца.

Страховая занизила выплату по осаго претензия

Претензия в страховую компанию по ОСАГО очень обыденное явление в условиях того, как страховые компании по ОСАГО платят. По статистике к выплате приходится от 15% до 30% реального ущерба с учётом износа. Поэтому претензия к страховой компании по ОСАГО уже давно стала чем-то вроде кроссворда в газете.

Только не стоит относиться к досудебной претензии, как к чему-то очень сложному и страшному. Не доверяйте юристам, которые скажут Вам, что досудебная претензия по ОСАГО очень трудна к составлению и потребует большого времени.

Основы составления претензий по ОСАГО: содержание документа

Претензия по ОСАГО должна состоять из трёх простых блоков:
1. Описание события. Начинаете Вашу претензия страховщику по ОСАГО с того, что указываете дату, время, место и участников ДТП. Указываете когда обратились в страховую компанию, какие документы представили, чем это подтверждается.
2. Суть претензии. Если Вы получили мало, то пишете претензию по выплате ОСАГО. Если Вам отказали, то пишете претензию по невыплате ОСАГО. Ссылаетесь на необоснованность отказа или указываете на заключение эксперта, который посчитал Вам больше, чем карманный эксперт страховой компании.
3. Требование. Досудебная претензия ОСАГО должна заканчиваться тем, что Вы непосредственно хотите от претензии в страховую по ОСАГО. Это может быть выплата или доплата страхового возмещения.

На что обратить внимание

Ключевой момент — претензия по договору ОСАГО должна содержать срок для её рассмотрения. Страховая компания знает этот срок. Он установлен в Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и составляет 5 дней за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления.

Ещё одна очень важная деталь. С недавних пор Верховный суд РФ указал, что если в досудебной претензии потерпевший по ОСАГО не прикладывает свои банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты, то он злоупотребляет своим правом и не может претендовать в дальнейшем на получение штрафа со страховой компании в судебном порядке.

В связи с этим Антистраховщик просит Вас обратить особое внимание на то, что при составлении претензии Вами обязательно в самой претензии должны быть указаны банковские реквизиты. Так должно быть даже несмотря на то, что ранее Вы уже передавали свои реквизиты в страховую компанию или страховая компания даже открывала для вашей страховой выплаты счёт в карманном банке и выдавала Вам карту.

Страховая занизила выплату. Пошаговая инструкция

На самом же деле скорее всего никакой оценки эксперт не проводил. Страховая компания называет сумму выплат,что называется «пальцем в небо», при этом задача страховой компании выплатить сумму меньшую, чем положено и надеяться, что страхователь не будет биться за оставшиеся деньги.

Страховая компания насчитала недостаточную сумму для ремонта автомобиля после ДТП, что делать,куда жаловаться?

Cтраховая необоснованно занизила сумму выплаты? Необходимо выполнить следующие действия.

Алгоритм действий для получения полной страховой выплаты:

  • Потребовать в страховой компании заключение эксперта с калькуляцией стоимости ремонта;
  • Самостоятельно провести независимую оценочную экспертизу транспортного средства;
  • Подать письменную претензию в страховую компанию;
  • Подать исковое заявление в суд;
  • Фактически получить денежные средства.

Куда подать жалобу на страховую компанию в связи с незаконным снижением суммы страхового возмещение?

В первую очередь Вы должны понять, что для получения денег необходимо совершать одни действия, а для осуществления возмездия другие.

Так для взыскания недополученной суммы Вам необходимо обращаться в суд руководствуясь алгоритмом изложенным выше. Жалобы в контрольно-надзорные органы носят исключительно административный характер и помогут получить вам свои деньги косвенно.

Тем не менее вы можете подать жалобы на страховую компанию в

  • Общество защиты прав потребителей заполнив форму
  • Российский союз автостраховщиков
  • Центральный Банк РФ

Инструкция для получения полной суммы страхового возмещения.

Теперь подробнее рассмотрим каждый из пунктов.

Запрос экспертизы в страховой компании.

Если страховая компания занизила сумму выплаты, то вы можете потребовать обоснования этой суммы, т.е. нужно получить копию заключения эксперта, а также необходимо ознакомится с материалами выплатного дела, при ознакомлении с делом необходимо провести фотофиксацию всех документов.

Однако, копию заключения эксперта вы от страховой не получите, т.к. экспертизу никто не проводил, и ознакомившись с материалами дела вы в этом убедитесь.

Проведение независимой экспертизы

Если вы не согласны с суммой выплаты страховой премии, то необходимо определить какая же сумма будет объективно достаточной для восстановления автомобиля, для этого вам необходимо самостоятельно провести независимую экспертизу. При этом необходимо, чтобы эксперт при определении стоимости восстановительного ремонта руководствовался правилами установленными Центральным Банком РФ и действующим законодательством.

Досудебная претензия к страховой о незаконном снижении страховой выплаты

Необходимо составить грамотную претензию в адрес страховой компании и направить ее по юридическому адресу или лично вручить в офисе страховой компании под роспись и печать, к претензии обязательно приложите копию или второй экземпляр заключения эксперта, а также реквизиты счета для перечисления страховой выплаты.

Почему страховая компания занижает выплату и не увеличит ее по претензии?

Все очень просто, по статистике из 10 человек, которые остались недовольны заниженной суммой страховой выплаты обратится в суд только 1. И страховые компании это знают, именно поэтому вероятность получить всю страховую выплату после подачи претензии крайне низка, т.к. к страховой компании не будет применять никакая санкция за необоснованный отказ. И только когда вы обращаетесь в суд, для страховой компании появляются определенные финансовые риски, которые обычно и вынуждают ее выплатить оставшуюся сумму.

Иск в суд к страховой об обжаловании занижения страхового возмещения и взыскании неполученной суммы

Исковое заявление в суд против страховой выплатившей заниженную страховку это самый действенный инструмент по защите ваших прав.

Как это работает? Когда вы подаете иск в суд, то ваше дело автоматически передается в юридический отдел страховой компании и его изучает руководитель юридической службы. Юристы оценивают перспективу этого дела и вырабатывают вектор по которому страховая компания выйдет с наименьшими потерями.

В такой ситуации вам больше не придется разговаривать с менеджерами “девочками” и “мальчиками” в офисах компаний, вашим делом будут заниматься адекватные люди, которые понимают правовые и финансовые последствия нарушения Ваших прав.

Это происходит в силу того, что в исковом заявлении сумма требований складывается не только из суммы страхового возмещения, а применяются еще ряд правовых инструментов.

При занижении суммы страховой выплаты подается исковое заявление о взыскании:

  • недоплаченной суммы страхового возмещения
  • компенсации причиненного морального вреда
  • процентов за пользование чужими денежными средствами
  • расходов на составление документов и оплату услуг представителя
  • расходов на проведение независимой экспертизы
  • расходов на составление доверенности у нотариуса
  • штрафа в размере 50% от всей присужденной суммы

Отдельно хочется сказать по поводу последнего пункта, штраф взыскивается со страховой компании в пользу страхователя т.е. в вашу пользу.

(При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. )

Данная мера ответственности установлена ст. 13 ФЗ РФ “О защите прав потребителей” оформить как цитату

То есть, от всей суммы, которую суд присудил в вашу ползу еще взыскивается штраф, за то, что страховая компания занизила страховую сумму и не выплатила ее добровольно по вашей претензии.

Именно благодаря всем этим инструментам очень часто страховые компании сразу после получения повестки в суд пытаются заключить мировое соглашение со страхователем, либо добровольно исполнить требования содержащиеся в претензии.

Большим плюсом является тот факт, что страховая компания уже выплатила часть суммы, тем самым подтвердив, что случай признан страховым и страхователь выполнил все необходимые действия предусмотренные законом для получения страховой выплаты, осталось решить вопрос только с размером возмещения это существенно упрощает задачу.

Фактическое получение страховой суммы

Когда вы подали исковое заявление в суд, то дело может закончится решение суда, мировым соглашением,добровольным исполнением страховой компанией своих обязательств.

Мировое соглашение и добровольное исполнение обязательств предполагает добровольную, фактическую выплату денежных средств составляющих разницу между заниженной выплатой и суммой фактически необходимой для ремонта автомобиля после ДТП.

Самое интересное начинается, когда суд вынес решение о взыскании денег со страховой, в связи с незаконным снижением суммы страхового возмещения и вам предстоит получить свои денежные средства.

  • подача исполнительного листа в Федеральную Службу Судебных Приставов (ФССП)
  • подача исполнительного листа в банк, в котором у страховой компании есть счета.

Получать или нет заниженную сумму страхового возмещения?

Очень часто у страхователей возникает вопрос получать или нет заниженную страховую сумму от страховой компании. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя.

Тут есть 2 варианта:

Вариант 1. Вам просто предлагаю получить сумму страхового возмещения и все или просят реквизиты для перечисления данной суммы на счет в этом случае отказываться смысла нет. Если вы примете эту сумму никаких негативных правовых последствий это не повлечет. Оставшуюся сумму вы будете получать руководствуясь алгоритмом изложенным выше/

Вариант 2. Вам предлагают получить заниженную сумму, но при этом требуют подписать соглашение по которому вы признаете сумму достаточной и не имеете более претензий к страховой. В этом случае получать заниженную сумму нельзя, а нужно любым способом (свидетелями, видео) зафиксировать то, что вам предлагают выплатить деньги только при условии подписания данного соглашения.

Страховая занизила выплату по ОСАГО

Добрый день. Случилось ДТП, виновник застрахован в Ресо. По его ОСАГО и моей незвисимой экспертизе, которую я делала у незвисимой компании-эксперта, а не в страховой, мне начислили на 40% суммы меньше, плюс мне не возместили стоимость независимой экспертизы.

Какие документы и куда необходимо направить, для восстановления справедливости?

Заранее благодарна, Наталья

Ответы юристов (2)

Добрый день. Если вы не согласны с реальной стоимостью ущерба, то вам необходимо обратиться в другую оценочную компанию. Перед этим в страховую компанию также нужно написать заявление-претензию, в которой вы напишите, что не согласны с выплаченной суммой и собираетесь обратиться за независимой оценкой. После получения отчета, предлагаете страховой компании добровольно возместить вам ущерб в полном объеме, включая затраты на проведение самой экспертизы. Установите им срок для выплат 10 дней. После этого можно смело писать иск в суд и подавать его по месту своего жительства на основании закона О защите прав потребителей. Госпошлину не оплачивать все на основании того же закона. К иску приложить отчет и все материалы по ДТП. Ответчики страховая и виновник ДТП, если сумма ущерба превышает 120 тыс., если менее только страховая компания.

Вам, конечно, же в суд.

Если страховая компания занизила выплату

Просите в страховой компании копию акта о страховом случае. Согласно п.71 Правил ОСАГО страховщик обязан предоставить копию акта по Вашему письменному требованию. В акте Вы сможете увидеть, каким образом был произведен расчет страховой выплаты и указан ее размер.

Подайте письменную претензию. Опишите обстоятельства обращения в страховую компанию, предоставьте копию независимой экспертизы, проведенной самостоятельно.
Возможно, что Ваши требования удовлетворят еще на этапе досудебного разбирательства. Так же претензия поможет взыскать штраф в размере 50 процентов от взысканных сумм по иску.

С 28 июля 2012 года в соответствии с Пленумом Верховного суда РФ все виды страхования как обязательные (ОСАГО например), так и добровольные (КАСКО например), подподают под действие закона о защите прав потребителей.

Что же дополнительно дает нам закон о защите прав потребителей при рассмотрении споров со страховщиками.
1) Освобождение от уплаты госпошлины за рассмотрение дела в суде.
2) Невозможность судом в одностороннем порядке снизить размер неустойки.
3) Наложение на страховщиков штрафов 50% от присужденной суммы за нарушение прав потребителей.

4) Выбор подсудности, т.е. выбор суда по территориальности (по месту жительства потребителя либо по месту нахождения страховщика.

5) Взыскание неустойки в размере 3% за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, но не более требуемой суммы

В соответствии с п. 1 ст. 31
Закона о защите прав потребителей требование потребителя о возмещении расходов
на устранение недостатков работы (услуги) должно быть удовлетворено
исполнителем в 10-дневный срок со дня предъявления требования.

В соответствии с п.46 Постановления
Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами
гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении
судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом
о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном
порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или
уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с
ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое
требование суду (пункт 6 статьи 13
Закона о защите прав потребителей).

П.6. ст. 13 Закона о защите прав потребителей при
удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд
взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации
или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение
в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере
пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вообщем, если на 10 день после получения претензии страховщиком ответа не будет или вам откажут на 11 день можете обращаться в суд с иском.

Сумма для взыскания рассчитывается просто. Сумма независимой экспертизой с учетом износа (120 тыс.руб. максимум) минус выплата, которую вам произвели. Плюс можно указать моральный вред и штраф 50 процентов от взысканных сумм.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать, если не устроила выплата по ОСАГО

В каждой ситуации после ДТП автомобилистам приходится разбирать со страховой компанией, требовать выплат по ОСАГО. Но как только дело доходит до независимой экспертизы от страховщика, то оказывается, что рассчитывать на большую компенсацию даже не стоит. По мнению страховой компании, вам вполне хватит той суммы денег, которую предложат именно их специалисты после оценки ущерба. Не все автомобилисты готовы закрывать на это глаза.

Не устраивает выплата по ОСАГО. Что делать?

Под час ДТП, в котором никто не пострадал, а ущерб нанесен только имуществу, страховая компания (СК) обязуется выплатить пострадавшему компенсацию в соответствии с договором по ОСАГО. Да только представители этой организации, как правило, вызывают на осмотр транспортного средства после ДТП своего независимого оценщика. Назначается компенсация. Водитель считает, что этой суммы и приблизительно не хватит отремонтировать машину, а поэтому спешит обратиться в суд. Как показывает практика, в последние годы граждане все чаще стали искать справедливости именно через суд, а недоверие к страховщикам только растет. В 98 % случаев автомобилист оказывается прав, и судья выносит решение в его пользу. Так что, если не устраивает выплата по ОСАГО, то нужно придерживаться такого алгоритма действий.

  1. Для начала нужно обратиться к юристам, поскольку чтобы решить этот вопрос собственных знаний будет мало. Только правовед сможет грамотно ссылаясь на законы отстоять вашу правоту в суде. Кстати, в случае победы в деле все расходы по услугам вашего юриста возлагаются на ответчика, то есть страховую компанию. Потому в некоторых случаях адвокаты даже не берут предоплату, зная на что можно рассчитывать. Клиент же полагается на средства, которые получит только по окончанию дела.
  2. Последующим действием должно стать проведение настоящей независимой экспертизы. За это конечно придется заплатить из своих средств, но опять же, траты понесет страховщик в случае своего проигрыша. Разумеется, юристы СК постараются добиться как можно меньшей суммы выплат, поэтому затребуют проведение дополнительной экспертизы. Это практикуется постоянно, если не устраивает сумма выплаты по ОСАГО автомобилиста. Стоит запомнить, что если износ автомобиля после ДТП составил более 35%, а ему и 5 лет нет с момента снятия с конвейера, то страховая должна уплатить за утрату товарной стоимости (УТС) транспортного средства. В добровольном порядке страховщики не спешат это делать, поэтому такой ремонт приходиться делать за свои средства, а потом предъявлять документы о своих расходах в суд. Сумма на восстановление по УТС должна включаться в выплату компенсации.
    Пройдет несколько судебных заседаний, и вы получите исполнительный лист. Далее нужно обращаться с этим документом в страховую компанию, где обязаны по закону передать всю сумму компенсации пострадавшему в течении одной недели. Так как с законом считаются не все, то процесс выплат может затянуться.
  3. Можно обратиться к помощи судебных приставов, которые заставят страховщиков выплатить сумму по обязательствам.
  4. Максимально быстро можно получить деньги, если обратиться в банк, где на расчетном счете хранятся деньги страховой компании. В этом случае компенсация должна быть зачислена уже через трое суток. Вполне вероятно, что деньги придут на ваш расчетный счет еще быстрее, ведь банк более строго относится к выплатам.

Согласно поправки к Закону об ОСАГО от 1 сентября 2014 года, если не устроила выплата по ОСАГО, то граждане в первую очередь должны предоставить в СК досудебную претензию, в которой следует отобразить все свои требования относительно выплаты компенсации. Сделать это нужно до того, как идти в суд или к судебным приставам.

Страховщику на принятие решения выделяется 5 календарных дней. Если же он продолжает стоять на своем, то можно составлять исковое заявление. В случае положительного решения в сторону истца страховой компании придется заплатить солидный штраф.

Проведение экспертизы

На протяжении нескольких дней после аварии страховая организация обязательно проводит экспертизу на предмет ущерба. Если же этого не происходит, то автовладелец имеет право сам договориться о проведении независимой экспертизы, благодаря которой будет составлена калькуляция ущерба, процент УТС для новых авто и выставлена сумма за ремонт. Общая сумма должна быть указана в заявлении и ее необходимо выплатить. Если страховая согласна на меньшую сумма, а вас не устроила выплата по ОСАГО, что делать в этом случае?

Для начала необходимо составить письменную претензию к СК, в которой точно изложить свои требования, ссылаться на имеющуюся документацию, мотивировать свое желание получить компенсацию, указанную экспертом. У страховщика есть всего несколько дней на рассмотрение данной ситуации. Далее ему предстоит дать ответ. В случае отказа, должны быть указаны причины такого решения. Если вас не устраивает ответ страховщика, то пора начинать судебное разбирательство. Дальнейший конфликт будет решаться в судебном порядке. Любое решение судьи придется исполнить всем сторонам. По страховому полису срок выплаты денежной компенсации составляет 20 дней с момента обращения в СК.

По нынешнему законодательству максимальная сумма компенсации за причиненный ущерб имуществу — 400 тыс. рублей. Если же была получена травма человеком, то эта сумма — 500 тыс. рублей на 1 человека.
Страховой полис имеет стоимость. Для каждого водителя она своя, так как она зависит от нескольких параметров:

  • стоимости ТС;
  • срока эксплуатации машины;
  • стажа автомобилиста;
  • количества вписанных в полис ОСАГО водителей;
  • региона, где было ДТП.

Но на коэффициенты, которые могут как повышаться, так и понижаться, влияет водительский стаж и количество попаданий в ДТП.

В страховую компанию с предъявлением документации и требованием выплат необходимо обращаться в центральный офис компании либо же региональные филиалы. В ходе последних нововведений полис ОСАГО можно оформить даже дистанционно, через интернет. Это сейчас весьма популярно в крупных фирмах. Если после дорожной аварии вам сообщили, что ваша СК разорилась либо осталась без лицензии, то за выплатой можно обратиться в Союз Автостраховщиков, который может ответить в данной ситуации.

Проведение экспертизы страховой компанией

Как только автомобилист попал в ДТП, он должен предъявить все сведения об аварии в свою страховую компанию. Скорее всего там потребуют проведения экспертизы авто. Водителю придется предоставить свое транспортное средство для осмотра. Бывает такое, что транспортировать авто просто невозможно. В этой ситуации экспертиза должна быть проведена по месту расположения автомобиля.

В качестве эксперта выступает представитель, назначенный страховой компанией. При проведении дальнейшей экспертизы может присутствовать владелец транспортного средства, виновник дорожного происшествия и юристы. На месте происходит осмотр механических повреждений, внешних и внутренних частей автомобиля. Далее составляется документ, в котором эксперт фиксирует все поломки. По результатам данной экспертизы будет проводиться расчет суммы, которую получит потерпевший в результате ДТП.

Если для восстановления полной картины происшествия потребуется и второй автомобиль, то эксперт может затребовать и его предъявить к осмотру. Ситуация может сложиться так, что суммы, о которой говорит представитель компании, не хватит на все ремонтные работы. В этот момент вы можете заказать независимую экспертизу и оплатить ее за свой счет, привлечь к этому необходимо государственную организацию, у которой есть на это лицензия.

Суд примет во внимание результате обеих экспертиз и вынесет соответственно свое решение. Если же его не устроят обе экспертизы, то будет проведена еще одна дополнительно, которая оплачивается за счет СК. Если стоимость оценки окажется выше стоимости максимальной выплаты, то остаток будет взыматься с виновника аварии.

Направление претензии, если не устраивают выплаты по ОСАГО

По окончанию экспертизы должна быть составлена калькуляция ущерба, в которой указывается сумма материального ущерба с учетом износа автомобиля, затрат на его ремонт и сроком эксплуатации. Если транспортное средство прослужило менее 5 лет, то необходим расчет потери товарного вида. Его гарантированно производят на основании коэффициентов, установленных на государственном уровне и единых по всей России. Каждый человек, вписанный в полис ОСАГО, несет гражданскую ответственность.

Выплаты со страховой компании можно получать за каждый отдельный случай дорожного происшествия.
Как правило, страховку автомобилисты оформляют на год, но по правилам можно и на 3 месяца. Стоимость страхового полиса напрямую зависит от количества аварий, в которых оказывался водитель со своим транспортным средством. Чем их больше, тем полис дороже.

Поскольку экспертизу первоначально должна произвести страховая компания, то следует полагать, что ее сотрудники преднамеренно будут занижать сумму выплат. Что делать, если не устроила выплата страховой по ОСАГО? Прежде всего стоит договориться с государственной организацией о проведении настоящей независимой экспертизы. Оценщик от страховой компании может уменьшить процент ущерба, чтобы сохранить деньги своей фирмы. Именно поэтому вам может не хватить средств даже на ремонт части автомобиля. Вам придется написать досудебную претензию на имя страховщика, и если после этого никаких действий не последует, или же будет выдан отказ, то можно обращаться в суд.

За правильным оформлением претензии и прочей документации лучше обратиться в юридическую компанию, где компетентные специалисты смогут разобраться с выплатами по полису ОСАГО. Досудебный порядок регулируется договором или законом.

Претензия должна быть составлена в письменной форме и передана в страховую компанию. Это можно сделать по почте, но только письмо лучше отправлять с уведомлением о получении. В претензии указываются все требования относительно недостаточной выплаты средств на ремонт авто или по выплате полной суммы, если имеется задержка. Законом установлено, что страховая компания должна в течении 20 дней с момента уведомления о ДТП провести компенсацию ущерба потерпевшему. До этого времени он не имеет права начинать досудебный претензионный порядок. При составлении претензии потерпевший должен указать, что оставляет за собой право решить спорный вопрос при обращении в суд. Однако, без досудебного регулирования никак не обойтись.

Не устраивает выплата по ОСАГО 2018: суд

Если водитель не согласен с результатами проведенной экспертизы от СК, то он имеет право для проведения новой независимой экспертизы. Хозяин транспортного средства может обратиться в компанию, которая имеет лицензию на проведение данного вида деятельности, правда, оплатить услугу придется ему.

Результаты независимой экспертизы следует потом предоставить в суд, который при принятии решения будет смотреть на обе экспертизы и вполне вероятно, что примет «золотую середину». В любом случае спор, который будет решаться в суде, может закончиться неожиданным приговором. Как вариант, судья предложит провести еще одну экспертизу, поскольку понимает, что каждая из сторон хочет остаться при деньгах.

Если не устраивает выплата по ОСАГО 2018, то обязательно следует добиваться справедливости, обращаться во все необходимые инстанции, чтобы только получить свое.

Подготовка к суду

Обычно в судебном процессе интересы страховой компании защищает грамотный автоюрист, который намерен сохранить деньги своей фирмы. К тому же, крупные СК чаще всего располагают большим штатом таких работников, где каждый юрист работает по своему профилю. Поэтому вам следует обратиться в юридическую компанию и заключить с ней договор, чтобы ваши интересы также отстаивал компетентный правовед, который сможет представлять ваши интересы в суде. Самостоятельно разобраться во всех юридических нюансах будет сложно, поскольку законодательство постоянно меняется, вводятся новые поправки в закон, да и порядка обращения в суд следует придерживаться.

Изначально можно обратиться к юристу за бесплатной консультацией. Если по результатам беседы вас все устроит, то можно заключить договор на оказание юридических услуг при ДТП. К примеру, московский юрист по ДТП может заниматься с клиентами и из Московской области. Правда, в этом случае оплата производится за выезд на место. Перед подачей документов в суд потерпевший вместе со страховщиком должен провести предварительное и обязательное досудебное урегулирование вопроса. Если это ни к чему не приводит, то тогда уже можно обращаться в суд с иском.

Прежде чем ваш юрист обратиться в суд, необходимо собрать пакет документов. Потребуются результаты вашей независимой экспертизы и такие же документы от страховщика. Если автомобиль уже отремонтирован, то можно предъявить расходные документы относительно проведения ремонтных работ, затрат на материалы. Заявление следует подавать по месту, где располагается офис или представительство СК. Районный суд должен принять исковое заявление и полный пакет документов от пострадавшего в ДТП.

Перед подготовкой иска обязательно следует подсчитать свои затраты, ведь из этой суммы должна быть уплачена пошлина. После того, как документы оказались в суде, следует ожидать дня судебного заседания. О наступлении этого момента обычно предупреждают заявителя по телефону. Страховая компания также получает извещение с приглашением на заседание.

Если желаете добиться вынесения решения в вашу пользу, то следует воспользоваться услугами специалиста, которым является юрист по ДТП. Он обязательно будет сопровождать ваше дело в суде и требовать максимальной компенсации ущерба.

Судебное разбирательство по взысканию ущерба в результате ДТП

Понятное дело, страховые компании в момент проведения экспертизы стараются занизить сумму по выплате компенсации, чтобы не остаться в убытке. Обычно уже на начальной стадии ремонта автомобиля водитель понимает, что его обманули, когда узнает о расценках мастера и стоимости запасных частей. О занижении ущерба можно узнать сразу после проведения оценки. В этой ситуации также следует добиваться справедливости путем обращения в суд. Потерпевшему следует получить сумму, которую готова выплатить страховая компания, а затем составить претензию и передать ее представителям фирмы. Нужно затребовать проведение независимой экспертизы. Если страховщик не согласен или попросту не реагирует на ваше обращение, то можно смело обращаться в суд.

Как правильно заполнять европротокол читайте тут.

На данном этапе потерпевшему потребуется защитник, в качестве которого может выступать адвокат по страховым спорам. После того, как суд ознакомится с результатами всех независимых экспертиз, будет вынесено решение. Чтобы оно было в вашу пользу, нужно основательно подготовить доказательную базу. В качестве доказательств могут быть фото с места происшествия, документы, с указанной стоимостью ремонта, и описание самого авто после аварии. Все это будет рассмотрено судье. Результат будет вынесен по меркам разумности, ведь иногда потерпевшие предоставляют документы, в которых стоимость ремонта превышает стоимость самого автомобиля, либо происходит замена старых деталей на новые, которые не имели отношение к данному случаю разбирательства.

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Иногда выплат по ОСАГО не хватает на покрытие ущерба, даже если была установлена максимальная сумма. В этом случае доплату должен сделать виновник ДТП. Пострадавший также может подать в суд на второго участника дорожного происшествия. С виновника аварии также должна взыматься оплата, если у него просроченный либо ненастоящий (поддельный) полис ОСАГО, если у данного водителя вовсе нет страховки. Кроме того, пострадавший может обратить внимание суда на виновника ДТП, если оно произошло не в результате движения транспортных средств, а, например, на стоянке.

Нужно понимать, что оплата ущерба здоровью может производиться только по необходимости, ведь многие медицинские услуги в стране бесплатные. Примерно аналогичная ситуация и с медикаментами. Не стоит требовать в суде погашения свои трат на лечение импортными препаратами, если имеются более дешевые аналоги отечественного производства.

Перед обращением в суд важно подсчитать, на какую стоимость составлять иск, ведь исходя из этого будет исходить районный или мировой судья. Стоит заметить, что моральный ущерб не входит в стоимость иска, а также не платится за него пошлина. С подготовкой искового заявления поможет юридическая фирма. Чтобы составить, например, заявление, необходимо разбираться в этих делах, иметь опыт. Можно совершить небольшую ошибку, которая станет причиной для отказа от выплаты компенсации. В суде в этих вопросах проще ориентируются юристы по взысканию после ДТП. Вполне вероятно, что адвокаты ответчика окажутся более опытными. Поэтому лучше сразу искать профессионала.

Юридическая помощь в судебных заседаниях

Если у вас есть необходимость обращения в суд, то лучше сразу заручиться поддержкой со стороны представителя юридической фирмы. В Москве огромное количество специалистов, которые знают, как вести дела о ДТП и общаться с ответчиками в зале заседания. В любом случае особую роль играет доказательная база, которая наверняка есть у обеих сторон. Судья делает выводы на основании полученных документов, а потому важно, насколько профессиональный юрист будет представлять интересы потерпевшего.

Обычно одного заседания для принятия решения недостаточно, но скорее всего при грамотном подходе к делу все решится в вашу пользу.

При отсутствии истца или ответчика судья поймет, что одна сторона не заинтересована в рассмотрении дела. Обычно это не сказывается не хорошо на том, кто решил не приходить в суд. Судья вынесет решение в пользу того, кто покажется более убедительным. Его можно оспорить в апелляционном суде. Если апелляция подана не была, то потерпевший получит исполнительный лист, с которым может обратиться в банк за получением компенсации.

Если у виновника ДТП нет собственности, с которой можно сделать взыскание, к примеру, он студент, то придется ждать пока этот человек не устроится на работу. Главное иметь при себе исполнительный лист. Только не стоит забывать, что срок давности ДТП – 3 года.

Смотрите еще:

  • Консультация юристов ростов Бесплатная консультация юриста по телефону в Ростове на Дону Все сферы общественной жизни человека регулируются множеством законов. Каждый день люди совершают юридические действия, приобретая какой-либо товар, посещая парикмахера или врача, вступая в брак, заключая […]
  • Ст 98 гпк Статья 98 ГПК РФ. Распределение судебных расходов между сторонами Новая редакция Ст. 98 ГПК РФ 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, […]
  • Купить недорогой земельный участок у моря Участки недорого Срочно куплю участок от хозяина в Овидиопольском районе. Земельные участки, Одесская область, Овидиопольский, Большая Долина , Возле воды , Дома, дачи, недорого , Инвестиционные проекты , Недвижимость для бизнеса , Участки недорого Совершенно […]
  • Как восстановится после развода Как восстановиться после развода Сразу после развала семьи наступает психологически сложный период. К разводу нужно быть готовым психологически В это время важно понять, как восстановиться после развода, чтобы адекватно пережить потерю и с исцеленной душой наладить […]
  • Закон о пенсии военнослужащих с 1 января 2014 года Первые выплаты повышенных пенсий военным: Гройсман назвал даты и суммы В апреле военные пенсионеры получат перерасчет за четыре месяца Первые выплаты повышенных пенсий военнослужащим начнутся уже в конце марта, а перечисленную пенсию за январь-апрель военные […]
  • Гражданский кодекс 671 Статья 671 ГК РФ. Договор найма жилого помещения 1. По договору найма жилого помещения одна сторона - собственник жилого помещения или управомоченное им лицо (наймодатель) - обязуется предоставить другой стороне (нанимателю) жилое помещение за плату во владение и […]
  • Нотариус разрешение на вывоз ребенка за границу цена Нотариус разрешение на вывоз ребенка за границу цена Отправляете бабушку, тетю, учителя с ребенком за границу? Планируете выезд с ребенком за границу без одного из родителей - тогда не забудьте, что на границе потребуется нотариальное разрешение на выезд детей за […]
  • Типовой трудовой договор образец 2018 для ип Трудовой договор ИП с работником в 2018 году: образец и бланк Если вы решили принять в свою бизнес-команду сотрудников, вам понадобится трудовой договор. Он, как подушка безопасности, защитит вас от многих спорных ситуаций и позволит избежать проблем с […]